
这是既要又要!2026年4月28日,广西柳州一位女士正满心期待即将到来的五一假期,却突然接到预订酒店的电话。对方语气沉重地告知,因老板不幸去世,门店即将被查封,所有订单必须取消。她虽感疑惑,还是配合办理了退房手续。没想到,当她再次打开预订平台,却发现那间刚刚退掉的客房,价格已悄然上涨,正以更高的标价等待新的客人。
2026年4月28日,广西柳州的阳光有些刺眼,张女士盯着手机屏幕上的订单详情,手指微微发抖。
四个月前,她以总价494.85元预订了柳州胡同七号酒店(万达广场店)的五一套房,满心期待着即将到来的螺蛳粉之旅。
此刻,一通刚挂断的电话让她如坠冰窟。
酒店方语气沉痛地通知了老板走了这个消息,这通电话来得太过蹊跷。
张女士虽满腹狐疑,但担心临近假期无处落脚,还是无奈取消了订单。
转头再去平台查看,她瞬间被屏幕上的价格刺痛了双眼。
同一间房,五一期间标价569元一晚,四晚总价远超她原先的预订费用。
所谓的“老板离世”、“门店查封”,原来是酒店为了毁约涨价的卑劣借口。
愤怒的张女士开始收集证据。
她联系平台核实,得到的回复是酒店运营正常,房源充足。
她试图与酒店沟通,电话那头的前台员工要么推说刚入职不知情,要么直接挂断。
甚至当朋友致电咨询订房时,对方也是支支吾吾,挂断速度比兔子还快。
这种此地无银三百两的操作,彻底激怒了她。
随着张女士将录音和截图发到社交平台,舆论瞬间沸腾。
网友们一边倒地谴责酒店毫无底线。
为了多赚几百块钱,竟然编造诅咒老板死亡的谎言,这种操作不仅缺德,更是明目张胆地违法。
柳南区市场监督管理局反应迅速,4月28日凌晨便发布通报,确认该酒店涉嫌违反《价格法》和明码标价规定,已正式立案调查。
记者实地探访时,酒店依然在照常营业,只是面对镜头,工作人员依旧用“不知情”来搪塞。
这种毫无悔意的傲慢,让当地监管部门下定决心,要对全区住宿行业进行全面排查。
这起事件不仅仅是一起简单的消费纠纷,它折射出节假日旅游市场的顽疾。
商家利用信息不对称,编造各种“装修升级”、“系统故障”乃至“老板去世”的离谱理由,强行退掉低价订单,再以高价重新上架。
对张女士而言,这趟旅行还没开始就蒙上了一层阴影。
她不仅要为重新订房多支付900多元的差价,更要耗费大量精力去维权。
而对柳州这座城市来说,好不容易靠美食积累起来的城市口碑,正被这些害群之马一点点吞噬。
游客们看到这样的新闻,难免会对目的地的诚信产生顾虑。
好在平台的介入让张女士挽回了经济损失,但信任的损失却难以弥补。
做生意讲究和气生财,讲究细水长流。
这种杀鸡取卵、靠欺骗赚取差价的行为,或许能带来短期的暴利,但最终只会砸了自己的招牌。
在这个互联网时代,任何一次无良操作都可能被无限放大,最终导致众叛亲离。
希望这次严厉的处罚能给所有商家敲响警钟——诚信才是最大的流量密码,靠谎言堆砌的繁荣,迟早会崩塌。


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